恋愛占い館wish

利用規約

第1条(目的)
「電話占いwish」(以下「本サービス」といいます)利用規約は、株式会社 Perfect Navigation(以下「当社」といいます)が、当社が業務委託する鑑定士と共同し運営するインターネットサイト(以下「本サイト」といいます)において、本サービスをご利用頂く際の、当社と本サービスを利用しようとする者(以下、「利用者」と言います)との間の一切の関係に適用します。
2 当社は、事前告知することなく、本利用規約を変更することができます。本利用規約が変更された場合、変更後の規約が適用されるものとし、登録手続を完了したお客様(以下「会員」といいます)は変更後の規約に同意したものとみなされます。



第2条(サービス概要)
本サービスは、会員が本サイトにおいて鑑定士を任意に選択し、電話で当該鑑定士に直接相談できる占い鑑定サービスです。
2 本サービスでは、会員からの相談対応は個々の鑑定士が行い、当社は本サービスの利用のためのシステムの提供、本サイトの管理・運営、および会員からの相談業務に対する対価の回収ならびにこれに付随する業務のみを行います。



第3条(利用資格)
利用者は、本規約に同意の上、本サービスを利用いただくために、本サイト所定の方法により登録いただきます。登録が有効に完了した場合に、利用者は本サービスの会員としての資格(以下「会員資格」といいます)を取得します。
2 当社は、以下各号の利用者に対しては、会員登録をお断りし、会員資格取得後であっても会員資格の取消を行います。
(1)未成年者
(2)虚偽の申告をした者
(3)本利用規約、法令に違反する行為を行う者
(4)クレジットカード等の不正利用の経歴がある者
(5)当社に対する債務の支払いを現に怠り、又は怠るおそれがある者
(6)当社が不適切と判断する相当の理由がある者



第4条(利用料金の支払い方法)
事前に本サイト上のみで利用可能なポイントを購入し、ポイントによって当社に対して、利用料金を支払うものとします。
(1)ポイントの購入方法
銀行振込(振込手数料は会員の負担)またはクレジットカード決済のいずれかの方法となります。なお、ポイント購入の決済において、会員とクレジットカード会社の間で紛争が発生した場合には、当社は一切の責任を負わないものとします。
※ポイント購入については1ポイント=200円
※ポイント消化について1ポイント=1分

お手持ちのポイントが無くなると追加料金(後払い)が発生致しますので、ご注意下さい。超過利用分が5000円に達した段階で、電話は自動的に切れてしまいます。超過利用分の金額は、マイページに記載されます。
(2)ポイントの返金について
ポイント購入後のキャンセルまたは退会による残余ポイントの返金は、いかなる理由があっても、当社は受け付けません。
(3)請求書・領収書の発行
請求書や領収書の発行は致しません。会計上の処理は、銀行振込明細、クレジットカード決済の利用明細にて代用をお願い致します。
(4)後払いのお客様
ポイント購入手続き後、ポイントはすぐ付与されます。
ご利用後、5日以内に下記方法にて、料金をお支払い下さい。
超過利用分に関しましても同様に、5日以内のお支払いをお願い致します。

支払い方法



(5)お支払いの期限に関して
会員が本サービスの利用料金の支払いを規定の入金期日以内に怠った場合、当社は当該会員に通知をすることなく本サービスの利用を禁止、もしくは制限する等の処置をとることがあります。
また、支払期日を過ぎた場合、料金回収権利が移行される事に承諾する事とします。
当社では法律に則り必ずお客様から料金を回収します。少額訴訟の際は、裁判所より支払い命令・少額訴訟の通知が送付されます。最悪の場合、財産・給与の差し押さえが可能な状態になりますのでご注意ください。

(6)先払いのお客様
クレジットカード決済の場合は、ポイントはすぐに付与されます。
銀行振込の場合は、入金確認後、翌営業日までにポイントが付与されます。


第5条(利用料金の算定方法)
1分あたりの鑑定料金に分単位の鑑定時間をかけて計算します。なお、利用料金は当社の事情により予告なく変更する場合があります。変更後の利用料金は、当社において本サイト上に掲載された時点よりその効力は有効に生じるものとします。
2 鑑定時間の算出は、当社の運用する電話占いシステムにより算出します。
3 本サービスご利用中に、電波または回線の不具合が生じ、一時的に通話が困難な状況が生じたとしても、通話を終了するまでは料金が加算されます。



第6条(退会)
会員が退会する時は、会員自らが当社サイト上の指定フォームから退会手続を行うか、電話、電子メールにて退会する旨を連絡して行うものとします。
2 退会処理により削除された登録情報に関して、当社は一切復旧義務を負いません。



第7条(会員の個人情報の取扱)
当社は、当社のプライバシーポリシーに従い会員情報を管理し、下記の場合を除き、事前の同意なく第三者に対し会員情報を開示することはありません。ただし、当社は、本サービスの向上およびマーケティングなどの目的で、登録情報を集計分析する場合があります。
(1)行政庁、裁判所の命令により開示が義務付けられ、または法令に基づき開示が義務付けられている場合
(2)会員または第三者の生命、身体または財産が危険に晒され、速やかに対処しなければそれらが害される恐れがあると当社が判断した場合



第8条(会員情報の変更)
会員は、登録した事項に変更が生じた場合には、速やかに変更登録を行うものとします。変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。



第9条(会員資格の譲渡)
会員資格の第三者への譲渡、貸与、または第三者との会員資格の共有を禁止します。また、それらの行為により当社および第三者に損害を与えた場合には、当該会員が一切の責任を負うものとします。



第10条(会員登録情報の管理)
会員は、パスワード、電話番号、メールアドレスおよびクレジットカード情報等会員登録情報を他人に知られることがないよう、責任をもって管理するものとします。会員登録情報の第三者による不正使用により会員に損害が生じた場合でも、当サービス利用の際入力された情報が会員登録情報と一致することを当社所定の方法により確認した場合、会員による利用があったものとみなし、それらが第三者による盗用、不正使用であっても、当社は一切責任を負いません。



第11条(内容についての免責およびサービス提供に関する責任)
本サービスにおいて鑑定士が提供する情報等の品質については万全を期しておりますが、サービスの性質上、その効果、真実性及び問題解決等について、当社は、一切保証するものではなく、また鑑定士の実力、人格等を保証するものでもありません。
2 本サービスによって提供する情報に起因して、会員その他第三者に損害が発生したとしても、当社は一切責任を負いません。本サービスは娯楽を目的としたものであることを ご理解およびご同意の上、ご利用いただきますことをご了承ください。



第12条(サービスの一時的な中断、変更、廃止)
当社は、以下の事由により、会員への事前告知なく、一時的に本サービスを中断することがあります。
(1)当サービスのシステムの保守、点検及び修理などを行う場合
(2)天災、火災または停電等により本サービスの提供が困難となった場合
(3)戦争、暴動等により本サービスの提供が困難となった場合
(4)運営上または技術上、サービスの提供が困難となった場合
(5)その他、当社が中断をせざるを得ないと判断した場合
2 前項のほか、予期せぬトラブルにより本サービスの提供ができなくなった場合、本サービスを停止および廃止することができるものとします。
3 前各項の事情により会員その他第三者に損害が発生したとしても、当社は責任を負いません。

第13条(禁止事項)
当社は、会員が本サービスを利用するにあたり、以下の事由に該当する行為を禁止します。
(1)本利用規約違反、法令違反および公序良俗に反する行為
(2)当社、鑑定士または本サイトの信用、名誉を毀損する行為、その他本サービスの運営に支障をきたす行為
(3)鑑定士に対するストーキング等の行為、またはその他生命、身体、自由、名誉、財産等に対して害悪を加える行為
(4)鑑定士の相談業務につき、相談業務の範囲を超えた回答や対応を要求する行為
(法律相談・医療相談等法律上専門の資格が要求される相談、人の生死に関わる事柄、ギャンブル・投資に関する予想、試験の合否、遺失物、その他鑑定士の相談業務に適しない相談)
(5)鑑定士との個人情報の交換、鑑定士との直接鑑定及び直接取引
(6)同業者の情報収集と認められる行為、鑑定士の引き抜き行為
(7)その他当社が合理的な理由に基づき不適切であると判断する行為。また、不適切であると判断された行為により損害金が生じた場合は、その金額を請求致します。
2 前項の規定により、当社、鑑定士または第三者が被った損害については、禁止行為を行った会員が一切の責任を負うものとします。

第14条(準拠法・合意管轄)

本利用規約は、日本法に準拠して解釈されるものとします。本サービス利用に関し紛争が生じた際には、東京地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

第15条(本利用規約の効力)
本利用規約は平成25年7月1日から発効するものとします。



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